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Spedizione e ricevimento degli articoli

I corrieri utilizzati per spedire la merce possono essere indifferentemente BARTOLINI, UPS, GLS, Poste Italiane, DHL, TNT.
Per l'Italia la merce verrà inviata entro due giorni lavorativi dall'ordine all’indirizzo indicato nell’ordine. I tempi di consegna sono di circa 3-5 giorni lavorativi per l’Italia e di circa 7 per l’Europa. In tutta Italia il costo della spedizione verrà indicato chiaramente al momento dell’ordine. Per l’estero potrebbe essere necessaria una conferma del cliente al preventivo di spedizione inviato dallo shop successivamente all'ordine.

Come dal Decreto Legislativo 22/5/1999 n. 185 (contratti a distanza) la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, pertanto Luca Waldner non è in alcun modo responsabile di eventuali ritardi, furti o danneggiamenti causati dalle Poste Italiane, dai corrieri utilizzati o da terzi.

È importante che il cliente, al ricevimento della merce, verifichi che:

- il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato in fattura;
- la merce corrisponda a quanto effettivamente indicato in fattura;
- l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato o manomesso, anche nei materiali/sigilli di chiusura (nastro adesivo speciale, ecc..).

Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, così come gli eventuali ritardi nella consegna, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di n°... colli" sull’apposito documento di consegna e tempestivamente segnalati per email a shop@lucawaldner.com entro un (1) giorno solare. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro un (1) giorno solare dal ricevimento. Eventuali danni non evidenti da un esame esterno dell’imballo, dovranno essere segnalati entro un (1) giorno solare a Luca Waldner mediante email a shop@lucawaldner.com. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da quanto sopra segnalato non ha validità e non sarà presa in considerazione.
Di ogni dichiarazione il cliente si assume piena responsabilità. Una volta firmato il documento del Corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnatogli ed il numero dei colli ricevuti.

Di seguito un sunto del D'LGS 22/5/1999 n. 185:
“I rapporti commerciali di compravendita sono regolati dalle presenti condizioni di vendita come da vigente legislazione italiana. Il Fornitore effettua le spedizioni al cliente con corrieri espressi selezionati. La merce viaggia con spese e rischi del trasporto integralmente carico del cliente stesso. Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine e nella fattura di acquisto. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il cliente dovrà verificare l'integrità dei colli. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del cliente rifiutare il pacco, in caso contrario perde la facoltà di far valere i propri diritti in proposito.”

 


Questa sezione è parte del documento Termini e condizioni d'uso che viene integralmente accettato effettuando acquisti presso questo shop.